完美圣象陈建军：以用户为核心，塑造健康人居生活

首页 装修资讯 圣象陈建军：以用户为焦点，塑造康健人居糊口 圣象陈建军：以用户为焦点，塑造康健人居糊口 http://www.jiaju82.com 2023年01月12日13:52 家居装修资讯

作为海内地板行业的领军者，圣象集团始终怀着共建夸姣糊口配合体的愿景，以消费者需求为抓手，挥行业龙头企业的辐射动员作用，用办事的晋升动员行业蓬勃生长，也为家居财产的繁荣举行专业赋能。

本次，网易家居采访了圣象集团董事长陈建军，一同切磋后疫情时代，怎样聚焦用户需求，为消费者制造康健的人居糊口。

圣象集团董事长 陈建军

如下为部门采访实录：

【网易家居】：圣象集团“用爱承载 夸姣糊口”的标语暗地里，通报了一种如何的理念呢？

【陈建军】：圣象始终对峙以用户为焦点，贯彻用爱承载的理念，主意回归人居空间，只要家人、家庭的可连续康健成长，咱们才气一路同享夸姣糊口。面临社会的不停成长，圣象始终自动相识并顺应，于研究用户需求的根蒂根基上，咱们提倡从头界说空间观点，主意人居空间的破局、透、功效、文娱、主题、挪动，交融立异，用以承载家与家的夸姣糊口。

27年以来，圣象“用爱承载”了中国万万家庭的夸姣家居糊口，从让生命与生命更近，抵家的向心力，圣象不忘初心，连续为制造亲近的家居糊口空间而起劲。圣象用爱承载家的亲近，用爱承载社会义务以及可连续成长，更“用爱承载夸姣糊口”。

【网易家居】：圣象集团深耕地板行业多����APP年，作为地板行业的龙头企业，贵公司暗地里的战略逻辑是甚么？

【陈建军】：企业有了好的定位，还要有更久远的目光，也就是战略定位，圣象，于成长之初就确定了三年夜企业战略：绿色财产链战略、国际化战略以及各人居战略。

我的父亲陈兴康师长教师，是极具战略思维的一名企业家，年夜亚科技(此刻的年夜亚圣象)于2002年就做出了投资木业绿色财产链的战略计划以及上市公司的营业转型，昔时咱们就建成为了海内以致亚洲最年夜的人造板出产基地。

依托圣象的市场上风、渠道上风、咱们绿色产物的定位上风，开启了蓬勃成长的阶段，绿色消费不只切合国度的财产政策，更促成了市场消费进级。从原料的速生林，到末了的产制品以及售后办事，圣象怪异的绿色财产链上风于行业傍边，自成一家。

【网易家居】：后疫情时代，市场也随之发生巨变。您以为家居行业将来的成长趋向是甚么，圣象又会如何面临新的场面地步呢？

【陈建军】：新场面地步下，经济社会开启了全新的成长体式格局，高品质成长不单单是社会成长的主旋律，也是这一场新的成长厘革中企业必需固守、遵照的纪律与标的目的。中国度居行业将来势必朝着消费进级的标的目的成长，只有缭绕着消费者价值标的目的去思索，圣象就是真正于为客户创举价值。本年房地产市场的调解将赐与圣象更多时机，圣象要敢于面临市场变迁，把握市场先机。缭绕扩品类、精治理、优化构造架构、晋升办事品质以及品牌佳誉度来睁开事情，于危机中立异求变。

【网易家居】：跟着社会年夜情况的转变，消费者的消费趋势也会遭到影响，面临如许的环境，圣象会怎样应答？

【陈建军】：面临市场变迁带来的坚苦，要抱有久远的目光以及理性的立场。面临市场应战，咱们要回归用户体验、聚焦客户价值，经由过程改变成长模式、转化专业威力为客户提供好产物、好办事，进而为客户创举价值。同时，于市场变迁中寻觅时机，踊跃开拓新的市场空间，推进新品类营业，经由过程多品类整合为客户提供“木作一体化”的解决方案，促成总体营业的增加。咱们需要更多看重消费者的需求，提供更好更高真个产物以及办事，由此促成线下成交。为消费者提供产物、空间、品牌同一计划下多元化的气势派头设计搭配。多样化的空间形态、多元化的糊口体式格局，应以消费者为导向，对于消费者的设计需求精准掌握，交融定制与制品，存眷用户体验；应以设计驱动消费，用数字化、科技化、智能化的产物，晋升门店总体效率。

【网易家居】：年青一代消费群体对于质量糊口的存眷与需求不停爬升，圣象靠甚么来圈粉Z时代，满意他们的个性化需求？

【陈建军】：近来几年，咱们对于产物计划的基调就是年青化、时尚化，“活气圣象、圣象气力”，活气就是年青，年青代表着将来的消费新阶段以及新需求。圣象不只于品牌，更多于产物设计上也趋势在年青化、活气化，从更多层面去充分年青色调，咱们的每个色调出来都首要思量年青、时尚，未来产物的年青化要一直贯串于咱们的设计历程中。

【网易家居】：于圣象2023年度发布会中，您暗示，圣象的“将来”仍旧是由两个木支撑的。可以具体先容一下圣象是怎样对峙绿色财产链的吗？

【陈建军】：咱们圣象的高品质成长，源在对于绿色财产链的对峙以及义务。去年的11月27日，圣象集团有限公司顺遂经由过程FSC丛林认证中的产销羁系链认证，从原木的运输、加工到畅通整个链条均获得严酷鉴定，圣象地门墙全品类产物均源自在谋划精良的丛林。此项认证的得到，象征着圣象于对于地门墙全品类木料加工各个出产环节均经由过程了FSC链条羁系与确认，更是对于圣象高品质成长绿色环保详细步履的又一力证。

从1995年景立最先，咱们一直对峙用低碳、科技、绿色出产体式格局和贴适用户全新需求的场景，依赖科技手腕、数字手腕于产物原料开发、出产、发卖以及办事的供给链系统中，实现对于节省能源、掩护情况的承诺，踊跃落实绿色成长。

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