完美鹰卫浴裴杰：通过为消费者创造更多价值，凸显品牌差异化

首页 装修资讯 鹰卫浴裴杰：经由过程为消费者创举更多价值，凸显品牌差异化 鹰卫浴裴杰：经由过程为消费者创举更多价值，凸显品牌差异化 http://www.jiaju82.com 2023年01月12日14:46 家居装修资讯

【采访配景】于布满不确定性的时代里，怎样看透变迁、找到确定性？怎样捉住机缘，找准将来趋向？2022年年底到2023年年头，网易于天下规模内倡议“寻觅中国度居冠军模范”勾当，深度走访家居模范企业，于年夜厘革的时代下，多维度梳理行业成长的新路径，与企业共探成长新机缘。

作为一个卫浴品牌，鹰卫浴已经经有靠近五十年的汗青，于卫浴品牌竞争日益猛烈确当下，怎样让一个“老品牌”从头被公共所认知，焕发出新的活气？本期寻觅中国度居冠军模范系列访谈，网易家居采访了鹰卫浴总司理裴杰。

如下是采访内容收拾整顿：

回首2022年，鹰卫浴完成为了几件年夜事，总部展厅进级、推出新产物、焕新品牌理念、拍摄发布《探秘年夜国工场》宣传片等等，每一一件均可以说是对于整个品牌成长影响深远，作为鹰卫浴总司理，怎样总结以及评价整个团队2022年的事情？假如满分是100分的话，可以打几多分？裴杰略带忸怩的暗示，本身给本身打分不太好，由于终极照旧要由市场以及消费者来打分。说到鹰卫浴于2022年的事情，好比团队的一些转变，或者者是一些新工程，好比展厅进级，这些只是很小的一部门，2023年还会继承进级，包孕一些新的变迁等等，他小我私家对于所有这些新的变迁长短常满足的。

越是坚苦的时辰，才气更好地发明团队的价值

裴杰暗示，回首2022年的市场，虽然2022年全世界的经济状态都不是出格好，鹰卫浴于事迹上，出格是房地产项目方面事迹的成就照旧不错的，由于房地产行业调解等多方面的缘故原由，项目这块去年的回款不是出格好，裴杰以为这只是一个短时间征象，总的来讲，经由过程跟客户、经销商、和互助伙伴的沟通会商，和对于经销商总体成长环境的评估，对于在鹰卫浴于2022年所做的起劲以及转变，尤为是对于将来的投入、新渠道的开发等等，各人都很是满足。

鹰卫浴总司理裴杰

回首2022，于裴杰看来，2022年的事情更多的是为2023年、2024年做很是主要的预备。以是他对于整个鹰卫浴团队2022年的事情长短常满足的，越是坚苦的时辰，才气更好地发明一个团队的价值，也更磨练整个团队的履行力和对于公司的忠诚度，固然，假如于运维方面可以或许加速速率，可能效果会更好，这也是2023年需要起劲的标的目的。

尊敬汗青的同时，但愿鹰卫浴将来越发年青化

作为卫浴行业的资深人士，同时也是一名拥有国际视线的高级治理者，于裴杰眼中，拥有近五十年汗青的鹰卫浴是一个值患上尊敬的品牌。虽然来鹰卫浴只要两年时间，谈到鹰卫浴对于在中国卫浴行业的孝敬，裴杰很是认识，也引认为豪。 鹰卫浴发源在1974年，是海内率先研发、出产连体座便器的卫浴企业，早于1995年，鹰卫浴就得到了国度(6/3L)节水产物认证；2018年，鹰卫浴自立研发的第一台双模高压注浆线正式投产，厥后又进级为智能连体四模高压线……裴杰出格指出，他是带着很是尊敬的心态以及观念任职鹰卫浴总司理的，将来，但愿鹰卫浴能越发年青化，越发年青化其实不象征着健忘以往的汗青，对于鹰卫浴来讲，汗青照旧很是主要的，经由过程最新的技能，产物，把节水，环保等理念贯串进去，跟客户以及消费者更慎密的互动，让更多年青消费者相识鹰卫浴的产物、技能以及理念，终极让这个品牌愈来愈年青，愈来愈好。

消费者更看重卫浴产物使用体验，需要更简朴轻松的糊口体式格局

2022年，鹰卫浴推出了全新的品牌理念“干净Clean关爱Care 分享Share”、与此同时，终端店面SI形象也全新进级，对于此，裴杰暗示，鹰卫浴SI形象的调解，以及整个品牌向年青化成����APP长有很年夜的瓜葛。

于鹰卫浴团队看来，中国市场的消费状态有很年夜的变迁，不但是中国，欧洲以及外洋也有如许的变迁，年青的消费者有很是较着的思维的变迁。始终以来，对于在年夜部门70后、80后而言，凡是都是从有一部车抵家里有两部车，家里有一个屋子，再买第二套屋子，等等，都是如许成长下去，始终于寻求更好、更多、更高、更年夜的如许一个思维模式。此刻的消费者越发看重体验，这个品牌能给本身带来怎么样的糊口体式格局？经由过程一个品牌的理念，再到产物设计、功效，和企业的出产理念是否环保，是否尊敬工人，对于工人好，等等价值不雅念，裴杰以为消费者将来会很是存眷这些问题的。

回到卫浴行业，裴杰指出，智能座便器长短常好的一个案例。许多人会发明智能座便器的功效愈来愈多，对于此鹰卫浴也做了一些调研：您家的座便器除了臭功效您用患上多照旧未几？消费者很迷惑：我家的产物有这个功效吗？我怎么不知道啊。于裴杰看来，有时辰各人会有如许一种思维模式的误区：假如这个产物功效愈来愈多，愈来愈发财，就象征着这个工具更好。可是消费者可能不需要那末多功效，他可能需要的是更简朴、更轻松的糊口体式格局。裴杰坦言，鹰卫浴只是一个卫浴品牌，没有措施做到影响所有人。假如可以或许从小的家庭空间最先，鞭策各人去做一些转变，推广一种新的糊口体式格局，这是将来鹰卫浴想要起劲的一个标的目的，“或许纷歧定可以或许做到，可是会往这个标的目的起劲”。

经由过程为消费者创举更多价值，凸显品牌差异化

跟着卫浴产物功效以及设计日渐趋同，市场竞争也日益白热化。于产物同质化的环境下，怎样凸显鹰卫浴与其他品牌的差异化？

裴杰暗示，从糊口体式格局的角度来看，一些卫浴产物的功效有许多，很繁杂，怎么样让消费者更享受购物流程，安装流程，包孕跟消费者沟通的时辰，如何可以越发顺遂？这些都是凸显品牌差异化很主要的环节。别的一个很主要的配景是，中国的建材市场始终以来都处于高速成长的时代，裴杰感觉此刻可能到了一个瓶颈期，家居建材市场也会继承成长，可是假如想继承寻求像之前那样的高速成长是不太可能了。这个行业之前有一些习气，好比到年末的时辰给经销商压许多货，让经销商去蒙受这些压力，于裴杰看来这是不太康健的做法，这些要逐步去转变，怎么样以及经销商一路，给消费者创举更多价值，把产物越发顺遂地提供应消费者，表现产物以及设计方案的价值，这长短常主要的。由于卫浴产物是一个很是重安装以及重体验的品类，是天天都要高频使用的产物。

智能产物以及定制卫浴于中国市场的增加会很是可不雅

据统计，中国海内市场智能马桶的销量，从2015年的310万台，估计到2022年年底，已经经冲破1000万台，对于此，裴杰暗示，每一个国度以及地域智能马桶使用环境差别。以欧洲为例，年夜部门是使用智能马桶盖板，使用比例也没有中国市场高；今朝全世界智能马桶使用比例最高的地域是日本或者者是台湾，另有韩国，此刻中国市场最先逐步起来了，将来五年，假如能做到台湾或者者是韩国那样的市场份额，那整个市场的增加照旧很是可不雅的。对于此，裴杰很是有决定信念，由于人们一旦习气了使用智能马桶，就不会再用平凡马桶，这个习气很难再转变。

鹰卫浴样板间

除了了智能产物，卫浴定制化也是中国市场的一年夜趋向，于裴杰看来，定制是一个很是好的、有中国市场特点的一个产物。外洋固然也有定制，出格是厨房，厨房基本上都是定制，可是于卫浴这块，于外洋长短常高等的消费才会有定制，正常都是尺度化的，可是会有许多种尺寸，可以经由过程尺度化的尺寸满意洗手间的需求。定制有一些很是好的上风，由于洗手间的空间比力小，经由过程定制，可以更好地哄骗空间。裴杰以为，差别尺寸的定制于中国将来的成长空间长短常年夜的，经由过程设计或者者质料实现个性化消费，将来可能消费者对于这质料自己不会有太多要求，可是对于在颜色或者者尺寸会有要求，差别颜色以及尺寸的产物将来会有很年夜的成长空间。

持久看好中国零售市场以及二次装修带来的时机

基在已往两年房地产行业的近况，许多人以为将来中国的房地产市场其实不乐不雅，对于此，裴杰以为，2022年，确凿有一些房地产企业的成长比力坚苦，缺乏现金流，可是2023年应该会好许多，由于当局已经经出台了许多政策，还会有许多新居推向市场，增加空间可能不会像以往那末好，可是老房更新，局部改造这些市场还于。

裴杰以欧洲为例，疫情事后，由于各人于家里待了好永劫间，对于家里装修的要求愈来愈高，居家办公让人们对于家里的空间有了新的需求，以是疫情事后，欧洲建材产物的消费年夜量的增长。裴杰信赖2023年中国零售市场可能会也有欧洲近似的环境，他很是看好2023年零售市场尤为是二次装修带来的时机。

将来会有更多中国卫浴品牌走向国际化

作为“中国品牌战略互助伙伴”，鹰卫浴始终主打平易近族卫浴以及中国品牌的形象。对于此，裴杰暗示，起首要尊敬鹰卫浴的成长汗青，始终以来，鹰卫浴都是中国平易近族卫浴的优异企业。于裴杰看来，将来的五到十年，中国平易近族品牌必定会年夜量出口，中国的知名品牌会呈现于欧洲、美国，亚洲，这是必定的。从技能或者者是从产物设计的角度来看，包孕鹰卫浴于内的海内品牌彻底具有如许的威力，将来会有更多中国品牌走向国际化。

鹰卫浴总部年夜楼

已往为何没有看到如许的趋向？裴杰暗示，由于中国市场成长太快，各人都把留意力放于中国市场，没有精神去发开拓新的市场。裴杰依然看好中国市场将来的成长，可是他以为中国市场不成能像已往十年高速成长，一些优异的品牌必定会把留意力放到国际市场，这长短常天然的一个历程。乐家于欧洲、TOTO于日本或者者科勒于美都城履历了如许一个历程。鹰卫浴一样具有国际化的威力，由于鹰卫浴不但是有技能、有团队、有品牌汗青，鹰卫浴自己也具有国际化的视线以及平台，以是将来于做好中国零售市场根蒂根基上，鹰卫浴也会经由过程其他市场走向国际化。

2023：制订合理的增加方针，真正为消费者创举价值

履历了三年疫情的磨练，极新的2023，对于在企业而言将会带来哪些应战以及机缘？对于此，裴杰以为，2022年已经经给企业带来了许多应战，2023年，最年夜的应战是各人的思维必需转变，不克不及根据老思维去治理企业，不克不及盲目地寻求增加。裴杰暗示，他常常听到有企业说要增加30%，以至更多，如许做确凿成长速率是很快的，可是这个历程傍边，由于盲目寻求成长，整个团队的效率并无获得有用晋升，会有许多细节很难做到。假如盲目寻求事迹增加，会错掉许多可以做患上更好之处，是以，盲目寻求增加的思维必需要转变。

对于在卫浴企业而言，裴杰指出，要制订一个合理的增加方针，要把留意力放于效率晋升，和为消费者创举价值上，怎么样可以顺遂地办事消费者，怎么样真正对于消费者有效，这是每一个卫浴品牌面对的最年夜应战。

2023年智能以及定制板块方针是增加20%

裴杰暗示，对于在鹰卫浴而言，2023年的“小方针”起首是智能卫浴以及定制板块必需增加20%，项目会越发顺从康健成长角度去互助，别的，鹰卫浴2023年有两个重要的使命，一个是渠道，于零售方面要开发一些新渠道，包孕设计师、家装等渠道于内，别的是下沉到3、四线都会开发，2023年，鹰卫浴还会专门设立专门的团队，办事这几年夜渠道的开发。裴杰吐露，今朝鹰卫浴零售占比梗概是60%，2023年但愿可以或许进一步增长零售占比。

作为一个拥有国际配景的本土卫浴品牌，鹰卫浴拥有其他品牌难以对抗的国际视线以及品牌积淀，信赖于裴杰以及鹰卫浴团队的领导下，2023年，鹰卫浴势必创举出更好的成就。

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