完美尚品网9年浮沉终落幕 奢侈品触电道阻且长

http://www.jiaju82.com 2023年03月06日15:25 家居装修资讯

  新浪家居讯近日，豪侈品电商尚品网正式公布，鉴在融资重组不顺、谋划受阻，已经没法继承为泛博用户提供办事，其官网及APP暂停业务。尚品网曾经是遭到本钱追赶的黑马豪侈品电商平台，成长之初百战百胜，2年融资跨越6000万$。从喧嚣到一纸通知布告落下帷幕，尚品网的9年也是中国豪侈品电商行业成长的缩影。

  售假侵权谋划不善 尚品网难逃落幕结局

  尚品网曾经遇上豪侈品电商的初始风口。2010年，电商市场的迅猛成长动员中国豪侈品电商迎来第一波成长的海潮，尚品网借重迅速突起，于建立的最初两年迅速完成A、B、C三轮融资，总额跨越6000万美元。

  遗憾的是，本钱重推之下的尚品网成长之路并不是坦途。尚品网于本钱撑持下迅速扩张范围，却于慢慢做年夜的历程中没能苦守住作为豪侈品发卖平台该有的质量以及调性，深陷售假以及侵权的旋涡，掉去了消费市场以及����APP品牌商的两重信托，堕入下流不买、上游不卖的谋划困局。今后，尚品网曾经试图转战轻奢以及快时尚范畴来旋转品牌成长颓势，寄指望在经由过程与知名快时尚品牌TOPSHOP的独家互助填补掉守重奢市场的丧失，但也因谋划不善致使互助无疾而终。

  尚品网与同期间突起的浩繁豪侈品电商平台同样，历经数次挣扎转型，终极也没逃过被市场合裁减的运气。

  本钱市场狂热追赶消费市场隔岸观火

  尚品网9年浮沉也是中国豪侈品电商行业成长的缩影：于豪侈品消费热潮以及本钱两重鞭策之下，豪侈品电商行业却一直没有迎来发作式成长。

  从总体数字来看，中国豪侈品的消费市场不停壮年夜。2018年，中国消费者于海内外买下全世界1/3的豪侈品，消费7700亿元。估计到2025年，中国消费者或者将消化失全世界市场过半的豪侈品。

  中国豪侈品电商市场也从不缺少本钱的追赶。综合电商平台天猫上线了豪侈品频道Luxury Pavilion、京东制造自力豪侈品平台TOPLIFE。另外一方面，以当铺为代表的垂直豪侈品电商也于掠取市场份额。当铺于2017年在美国纳斯达克正式挂牌，成为海内豪侈品电商第一股。

  市场成长热火朝天，但消费市场反应却一直淡漠。2018年，中国线上豪侈品发卖额仅为53亿美元，豪侈品电商复购率仅有17%，有42%消费者对于网购豪侈品的体验其实不满足，境外线下采办、境内线下采办以及海外代购仍旧是豪侈品消费的主导体式格局。

  消费市场对于在豪侈品电商的不雅望立场也让该范畴的将来布满变数。京东、天猫等综合性电商平台虽然强势入局，今朝体现也只能算中规中矩，并未交出充足亮眼的财报来证实其模式的乐成性。当铺作为豪侈品电商第一股，比起尚品网、走秀网等一批或者倒闭、或者并购、或者转型的垂直豪侈品电商平台，算是凸起重围，但本年一季度财报显示其净利润同比下滑39%，截至8月15日，当铺总市值比上市时缩水近一半。

  豪侈品触电频缘何频受阻？

  掣肘中国豪侈品电商成长的症结重要于在货源以及消费体验两点。电商得到豪侈品货源渠道重要是靠买手批量采办、约请第三方发卖商入驻、和得到豪侈品品牌授权三种体式格局。准则上，任何一家怀揣成长愿景的电商都不但愿售假，但于造假财产链已经经很是成熟确当下，货源保真难上加难，稍有无视就会牵扯售假以及侵权问题，对于平台成长形成致命冲击。尚品网于2017年受到巴宝莉（Burberry）品牌方告状售假以及侵权，间接致使尚品网掉信在消费市场以及品牌商，谋划慢慢堕入困境。高端美妆电商平台聚美优品也因赝品问题不停，市场诺言崩塌。

  再说消费体验。豪侈品卖的不止是物品，更是一种体验感以及典礼感，这令豪侈品与便捷的电商之间自然存于抵牾。中国年夜部门豪侈品电商习气以促销、闪购、打折等情势争抢客流，轻易将豪侈品品牌自己价值贬值，也令买豪侈品“高贵”的感触感染年夜打扣头。此外，豪侈品电商平台售后难也频遭诟病，致使豪侈品平台斥重金获客，却终难得到转头客。

  破局要害于在办事以及体验

  豪侈品用户于中国消费人群中占约10%的比例，豪侈品电商平台要精准触达这部门人群，影响并培育他们线上消费豪侈品的习气，提高用户粘性，不管因此天猫、京东为代表的综合性电商平台，照旧以当铺为代表的垂直豪侈品平台，都要经由过程越发邃密办事来做强自身。

  解决赝品泛滥、化解消费者对于在货源的质疑是豪侈品电商平台最年夜痛点，由于消费者对于在电商平台的第一诉求就是包管真品。对于货色渠道严酷管控以及羁系、制造值患上相信的电商平台关乎企业成长的年夜局以及久远好处，将影响企业的品牌形象以及成长空间。

  更主要的是，各年夜电商平台要于同质化问题日趋凸显的豪侈品电商范畴脱颖而出，博得市场认同，还要靠全方位进级办事来实现。一些电商平台经由过程同步线下官方旗舰店当季的新品、让线上消费者享受划一维修以及调货等线下办事、加快物流、看重包装等手腕让电商平台无穷切近在线下实体店消费体验。一些电商平台还配备一对于一时尚参谋、高端仓储、空手套穿洋装专人24小时内投递等高端配送办事，进一步优化消费者的线上购物体验。

  既投合消费者，又不危险豪侈品品牌调性，电商想要于豪侈品消费红海中杀出重围，另有很长的路要走。

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